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¡Tenemos respuestas! ¡Comience desplazándose hacia abajo para explorar nuestras preguntas frecuentes!
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¿Cómo agrego dinero a mi cuenta Max Redemption?Se puede agregar dinero desde el sitio de cualquier comerciante participante agregando productos a su carrito y luego eligiendo Max Redemption entre sus opciones de pago. Luego podrá utilizar su saldo en cualquier comerciante participante.
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¿Tengo alguna pregunta sobre mi pedido?Max Redemption es únicamente un procesador de transacciones. ComunÃquese con el comerciante con el que gastó sus fondos de Max Redemption si tiene alguna pregunta relacionada con productos, entregas o servicios. Como proveedor de capa de seguridad, no tenemos ninguna información sobre los productos o servicios que haya adquirido con su certificado de regalo electrónico Max Redemption. Si tiene alguna pregunta sobre el paquete de carga máxima que compró, comunÃquese con el servicio de atención al cliente de Max.
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Tengo dos recibos por correo electrónico de una transacción. ¿Me cobraron dos veces?No. Notarás que hay 2 números de transacción diferentes. Le proporcionamos una notificación de transacción cuando compra un paquete Maxload y otra cuando lo canjea.
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How do I check my account balance?To check your account balance you can login to Max Redemption using the link below. You will need to know the email and password you created. https://maxredemption.paynup.com/ Note: If you have purchased a load pack and for some reason did not complete the transaction you started, you may need to first redeem the load pack to your account in order for it to reflect in your balance.
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